ご利用規約

※ご注意ください!
  • 当宿はホステルです。ホテルではございません。個室であってもトイレ、洗面、シャワー等は全て共用となります。
  • 民家を改装した宿ですので、防音設備は万全ではありません。小さいお子様同伴のお客様、神経質なお客様はその旨をご理解いただいた上でご利用をお願い致します。
  • 部屋は全て2階になります。エレベーターはございません。火災時等の二次災害防止の為、自力での階段の昇降が困難な方はその旨をご理解いただき、ご利用のご判断をお願い致します。


ご予約・予約内容の変更・キャンセル

ご予約、予約内容の変更及びキャンセルはお電話、LINEEメールにて承ります。

キャンセル料金

キャンセルの場合は、
当日(無連絡含む):100%、前日:50%、2~3日前:30%のキャンセル料金を頂きます。
キャンセル料金が発生した場合は追ってご連絡させていただきます。

チェックインの方法

ご宿泊日の前日までに到着時刻をお知らせ願います。
チェックイン可能時刻は15時から23時となります。

事前にご連絡をいただいていない場合は17時以降の受付とさせていただきます。
到着予定時刻を過ぎる場合、お手数ですが、必ず080-9820-7651までお電話ください。
ご連絡がないまま到着時刻を1時間過ぎた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

お荷物のお預かり

チェックイン前のお荷物のお預かりは10時以降承ります。ご希望の際は必ず、前日までに到着時刻をご連絡ください。ご連絡がない場合は対応致しかねます。
チェックアウト後のお荷物のお預かりは食堂営業時間内(17時〜23時)でしたら対応致します。
それ以外の時間をご希望の際は現地にてご相談ください。

宿泊料金のお支払い

お支払いは現金のみで承っております。
受付にてチェックイン時に現金でお支払いください。

チェックアウトの方法

チェックアウトは翌朝10時30分までとなっております。チェックアウトの際は鍵をポストにご返却ください。HOME、PARK共に玄関がオートロックの為、一度鍵をご返却いただいた後は再入室ができません。お忘れ物にご注意ください。

お荷物の盗難・紛失に関して

ご滞在中、お荷物の盗難・紛失などのトラブルに関して、当宿は一切責任を負いかねますのでご注意ください。

鍵の紛失

ご滞在中にカードキー、その他の鍵を紛失された場合、鍵交換の実費として3,000円を頂きます。後日発見された場合でも返金は致しかねますのであらかじめご了承ください。

避難経路の確認

旅館内の各部屋に避難経路図を掲示しております。緊急時に備えて非常口、消火器の位置をご確認ください。

共用設備

当施設はホステルです。シャワー、トイレ、冷蔵庫等は共用です。

ドミトリーの設備

法令により施錠できません。各ベッド毎にコンセント・照明設備・セーフティーボックス・小物入れを設置しております。

喫煙について

HOMEPARK共に施設内は禁煙です。HOMEは食堂の営業時間(夕方17時〜23時)のみ、食堂内での喫煙は可能です。PARKは公園内喫煙所をご利用ください。

館内でのご飲食

館内への飲食物の持ち込みは自由です。個室以外のご飲食は共同リビングか共用カウンターをご利用ください。

寝具の汚破損

寝具を汚された場合は、故意、過失を問わずクリーニング代として3,000円頂戴いたします。

ランドリーサービス

館内にランドリー(洗濯機)はございません。近隣にコインランドリーがございますのでそちらをご利用ください。

駐車場について

当施設専用駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。

食堂について

HOME一階『鉄板食堂ちえり』は24時まで営業しております。24時前後までは多少騒がしいこともあるかと思いますが何卒ご容赦ください。

旅館への出入り

チェックイン後はご自由に外出していただけます。但し、深夜は周辺住居への配慮のため、極力24時までの入室をお願いいたします。

消灯

HOMEの共用部は24時に消灯いたします。スタッフが消灯に参りますので速やかにお部屋へお戻り頂けます様、ご協力をお願いいたします。

警備員について

安全確認のため、深夜に警備スタッフが巡回に参ります。あらかじめご了承ください。

最後に

当旅館は古民家と倉庫を改装した宿です。防音設備は万全ではございませんので、皆様に快適にご滞在いただける様、他の宿泊者や近隣住民に配慮していただき楽しくお過ごしください。