※ご注意ください!
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当宿はホステルです。ホテルではございません。個室であってもトイレ、洗面、シャワー等は全て共用となります。
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民家を改装した宿ですので、防音設備は万全ではありません。小さいお子様同伴のお客様、神経質なお客様はその旨をご理解いただいた上でご利用をお願い致します。
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部屋は全て2階になります。エレベーターはございません。火災時等の二次災害防止の為、自力での階段の昇降が困難な方はその旨をご理解いただき、ご利用のご判断をお願い致します。
ご予約・予約内容の変更・キャンセル
ご予約、予約内容の変更及びキャンセルはお電話、LINE、Eメールにて承ります。
キャンセル料金
キャンセルの場合は、
当日(無連絡含む):100%、前日:50%、2〜5日前:30%のキャンセル料金を頂きます。
キャンセル料金が発生した場合は追ってご連絡させていただきます。
チェックインの方法
受付は事前にご連絡をいただいていない場合は17時以降の受付とさせていただきます。
到着予定時刻を過ぎる場合、お手数ですが必ず080-9820-7651までお電話ください。
ご連絡がないまま到着時刻を1時間過ぎた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
お荷物のお預かり
チェックイン前のお荷物のお預かりは11〜13時間のみ承ります。
ご希望の際は必ず前日までに到着時刻をご連絡ください。
ご連絡がない場合は対応致しかねます。
また、上記の時間は館内清掃をしておりますので受付にスタッフはおりません。
ご到着の際は公式LINEまたはお電話にて連絡をお願いします。
チェックアウト後のお荷物のお預かりをご希望の際は現地にてご相談ください。
宿泊料金のお支払い
お支払いは現金のみで承っております。
受付にてチェックイン時に現金でお支払いください。
※予約時のオンライン決済を除く
チェックアウトの方法
チェックアウトは翌朝11時までとなっております。チェックアウトの際は鍵をポストにご返却ください。HOME、PARK共に玄関がオートロックの為、一度鍵をご返却いただいた後は再入室ができません。お忘れ物にご注意ください。
お荷物の盗難・紛失に関して
ご滞在中、お荷物の盗難・紛失などのトラブルに関して、当宿は一切責任を負いかねますのでご注意ください。
鍵の紛失
ご滞在中にカードキー、その他の鍵を紛失された場合、鍵交換の実費として3,000円を頂きます。後日発見された場合でも返金は致しかねますのであらかじめご了承ください。
避難経路の確認
旅館内の各部屋に避難経路図を掲示しております。緊急時に備えて非常口、消火器の位置をご確認ください。
共用設備
当施設はホステルです。シャワー、トイレ、冷蔵庫等は共用です。
ドミトリーの設備
法令により施錠できません。各ベッド毎にコンセント・照明設備・セーフティーボックスを設置しております。
喫煙について
HOME、PARK共に施設内は禁煙です。HOMEは館外のテラス、PARKは公園内喫煙所をご利用ください。
館内でのご飲食
館内への飲食物の持ち込みは自由です。ご飲食は共同リビングか共用カウンターをご利用の上、ドミトリー内ではご遠慮願います。個室はお部屋にてご飲食をお願いします。
館内設備、備品、寝具の汚破損
館内設備、備品の破損は故意、過失に関わらず実費をご請求いたします。
寝具を汚された場合は、故意、過失を問わずクリーニング代として3,000円頂戴いたします。
ランドリーサービス
館内にランドリー(洗濯機)はございません。近隣にコインランドリーがございますのでそちらをご利用ください。
駐車場について
当施設専用駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
食堂について
HOME一階のいちぞう酒店Cは深夜まで営業しております。24時以降は声量を控えて頂くように努めますが多少聞こえることもあるかと思います。何卒ご容赦ください。
旅館への出入り
チェックイン後はご自由に外出していただけます。但し、深夜は周辺住居への配慮のため、極力24時までの入室をお願いいたします。
消灯
HOMEの共用部は24時に消灯いたします。それ以降は速やかにお部屋へお戻り頂けます様、ご協力をお願いいたします。
警備員について
安全確認のため、深夜に警備スタッフが巡回に参ります。あらかじめご了承ください。
最後に
当旅館は古民家と倉庫を改装した宿です。防音設備は万全ではございませんので、皆様に快適にご滞在いただける様、他の宿泊者や近隣住民に配慮していただき楽しくお過ごしください。